📲 WhatsApp como canal de data entry en empresas B2B
En empresas del ecosistema B2B —mayoristas, distribuidores y fabricantes— la tecnología no siempre está alineada con la operativa real del equipo comercial. El vendedor está en la calle, visitando clientes, respondiendo mensajes, tomando pedidos… todo sin salir de WhatsApp.
Entonces, en lugar de forzarlos a cargar info en sistemas complejos, ¿por qué no convertir el canal que ya usan en su herramienta de trabajo más valiosa?
✅ Fácil adopción: No hay curva de aprendizaje. El equipo ya usa WhatsApp, no necesita nada más.
✅ Alta frecuencia de uso: Es el canal donde sucede todo. Visitas, pedidos, consultas, quejas.
✅ Cero fricción: Enviar un mensaje de voz o texto es más rápido que abrir una app o llenar un formulario.
✅ Automatización: Un agente de IA puede interpretar ese mensaje y transformarlo en datos estructurados
✅ Centralización: Lo que antes quedaba atrapado en el teléfono del vendedor, ahora se integra al CRM, llega a gerencia o administración en segundos.
🧠 El resultado: WhatsApp se convierte en la interfaz más humana para ingresar datos clave del negocio, sin cambiar los hábitos del equipo, pero sí potenciándolos con IA.
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