En empresas del ecosistema B2B —mayoristas, distribuidores y fabricantes— la tecnología no siempre está alineada con la operativa real del equipo comercial. El vendedor está en la calle, visitando clientes, respondiendo mensajes, tomando pedidos… todo sin salir de WhatsApp.
Al estar en contacto con varias startups SaaS identificamos que mientras los founders y el equipo están haciendo lo posible por aumentar los clientes, desarrollar, planificar, escalar y otras cientos de tareas que van surgiendo, por lo general carecen de un buen soporte por WhatsApp para atención al cliente y para responder a todos esos leads interesados.
En OSOM bajamos a tierra este ‘dolor de cabeza’ y planteamos una solución: Agentes IA que se suman al equipo y cumplen roles clave en atención al cliente 🚀
Los equipos de ventas del rubro B2B perdiendo oportunidades por la dificultad para acceder a datos en sus ERP/CRMs.
Otras dificultades en el proceso de ventas:
Solamente debes:
👉 darle indicaciones escritas, como quien le dice a alguien qué espera de él
👉 subir información de tu empresa a la base de conocimiento, es decir, subir archivos.
La IA con conocimiento empresarial marca la diferencia entre usar Chat GPT para generar textos y usar un asistente inteligente que sepa todo sobre tu empresa, es decir, que tenga conocimiento contextual.
Esto permite a las empresas aprovechar sus datos de formas que antes no se imaginaban, impulsando un nivel de innovación y productividad que aún no hemos visto, algo que se puede lograr con OSOM GPT.
Chatear por WhatsApp con un bot con IA lleva las cosas a otro nivel ☝️, la experiencia es totalmente distinta.
